:南山这3个服务大厅中午也能办事 再也不用担心错过

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2018-08-09 来源:创新南山

最近深圳爆热~顶着大太阳满身大汗

匆匆忙忙跑到大厅办事

却遇上午休时间

一等就是一个大中午

下午也被废掉了

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这是多少上班族心中的痛

不过最近南山政务服务大厅传来好消息!

中午也能办事了

竟有此等好事?待小编去看看~


政协委员建议午休开办事窗口 8天后政务办发出通知

8月初,到深圳市行政服务大厅办事的市民

惊喜地发现,午休时间

也能办业务了,不需要再提早来排队了


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这是深圳市营商环境改革的又一举措

一经推出就引发了一连串的点赞和报道

原来这一次改革,源于政协委员的一个建议


7月19日,深圳市政协六届十八次常委会议“深圳营造国际一流营商环境”专题协商会上,深圳市政协委员、市总商会副会长侯克鹏针对深圳政务水平,提出了自己的观点。老百姓急急忙忙赶到办事大厅,结果发现政务部门12点全部下班了。现在深圳都在对标国际一流,在政务服务方面,建议能不能跟香港一样,上班时间开10个窗口,午休时间开两个窗口,给市民一个方便,让过了12点才到市政务服务大厅的市民,也能“办上事”


这一建议在专题协商会现场就引起了重视,8天后,深圳市政务服务管理办公室发出通知,表示“为进一步方便申请人办事,满足错峰办事和不间断服务的需求,按照市委市政府优化营商环境的工作部署,深圳市行政服务大厅定于7月30日起试行午间延时服务,午间延时服务时间为12:00-14:00”


为你办事 南山政务服务大厅午间业务上线啦~

从7月30日开始,市政务服务大厅

正式开放午间延时受理服务

另外,除了市一级的政务服务大厅开放了午间业务以外

南山、龙岗、龙华、罗湖、福田等

也先后开放了午间延时服务

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目前南山可办理区级相关业务的大厅共包括

南山区行政服务大厅、南山区行政服务大厅创新广场分厅、

蛇口网谷党群服务中心(政企服务大厅)


1、南山行政服务大厅

一周内午间办理业务45件 办事市民几乎不用排队


来到位于深圳湾畔的南山区行政服务大厅,可以发现原本大厅内左侧的“咨询台”已经变为两个“午间服务窗口”。


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13点10分左右,当天的午间延时服务时段迎来了第一位市民。该市民是海岸城一家餐饮企业的相关负责人,前来办理餐厅排水系统相关审批工作。在递交城市排水勘察表后,工作人员开始办理相关业务,该市民表示,此前并不知道服务大厅在午间休息时段可以办理相关业务。


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不久后,另一位前来办理展会申请的市民黎女士也成功递交了相关备案的资料,黎女士说,此前她也不了解大厅开放了午间时段的办公,“本来计划一点半过来排队的,很意外发现立马就能办理了,午间时段的办公是便民服务,挺好,起码中午人少,不用在排队上花太多时间。”


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南山区行政服务大厅相关负责人

南山区行政服务大厅从7月30日起试行午间延时服务,数据显示,截至8月6日下午2时,南山区行政服务大厅已为79位市民提供了午间服务,办理相关业务45件。


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2、业务范围待拓宽 

其他部门协同办理也得跟上 


南山区行政服务大厅提供服务内容

涵盖南山区档案局、区文体局、区经促局、

区科创局、区城管局等14个区职部门的业务

大厅相关负责人表示,由于暂未打通午休时段

市区两级相关职能部门的业务办理衔接

目前涉及到市级层面的相关业务

暂不能在午间延时时段办理


目前午休延时服务处于试行状态

会随时根据情况调整

午间服务网友怎么看?你怎么看?

午间服务给广大市民办事带来便利

不过也有网友对咱们大厅工作人员表示关心


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小编认为,除开放午间延时服务窗口外,

大厅还应为申请人开辟午间休息区,

配备休息座椅、空调冷气等配套功能设施

午间延时服务现场要做好安保、引导等工作


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而在工作人员方面

也应根据工作开展情况适度

增加窗口工作人员配备并合理排班

保障窗口工作人员休息时间

确保不因疲劳影响工作效率和服务质量

这样才能更好地让午间办事服务更多的群众哟~


对于南山政府服务大厅的午间服务,你有什么想说的?欢迎留言


来源:南方都市报、南山政务服务中心

编辑发布:创新南山

编辑:黄力雯

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